把小事做到位就是最棒的服務！從門市日常，看見「多一點點」的貼心

看似隨手幫忙，也能帶來滿滿療癒能量！日前一名女性顧客帶著兩個孩子走進松盛門市，詢問在其他門市租借行動電源後無法充電的問題，店長珮穎耐心替她聯繫客服，待客服完成退款後，因松盛門市已無行動電源可租借，珮穎擔心造成顧客不便，便出借自己的充電線讓顧客充電至可用狀態，顧客則與孩子們於門市內用餐等候。種種暖心舉動讓顧客十分感動，認為珮穎不只服務到位，還能幫顧客多想一步，這樣「多一點點」的貼心非常值得讚揚！

珮穎於7-ELEVEN服務至今約14年，她謙虛地笑言，協助顧客只是舉手之勞，非常感謝顧客回饋表揚，讓她更有動力繼續為大家服務。「經營門市就像交朋友，先用心付出才會有回饋。」珮穎相信正向力量會持續循環，她也會持續抱持初心，用笑容和善良讓門市成為顧客日常中能安心停靠的一站。

門市人員：中山區 松盛門市店經理珮穎(右)、夥伴乃玉(左)